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Dopo il pandoro, le uova pasquali, e altro [1] all’inizio di gennaio è scoppiato l’ennesimo caso che riguarda la comunicazione ”benefica” e commerciale della ( ex-)influencer Chiara Ferragni [2]:
”Le bambole Ferragni in edizione limitata contro il bullismo: cosa non quadra nell’operazione
Nel 2019 Ferragni ha lanciato una bambola in collaborazione con Trudi i cui ricavi provenienti dalla vendita nell’e-commerce diretto sono stati destinati a un’associazione contro il bullismo. Ma la bambola è ancora in vendita sul sito Amazon”.
1
Molti, i punti critici :
● la beneficenza ( se c’è stata ) era collegata alle vendite della bambola Trudi è stata fatta all’associazione statunitense Stomp Out Bullying [3], che ”opera per il contrasto di bullismo, cyberbullismo, razzismo, odio, discriminazioni LGBTQIA+ e omofobia” ma sembrerebbe sia attiva nell’America settentrionale, non in Italia né altrove;
i clienti italiani che hanno acquistato il prodotto erano stati correttamente informati di questo ?
● la beneficenza era attivata solo sulle vendite eseguite dall’e-shop della Ferragni, ma non su quelle fatte su Amazon ed altri siti;
questo è perfettamente legittimo, tuttavia in qualche caso la comunicazione è stata contraddittoria, facendo intendere che la beneficenza sarebbe stata eseguita con il ricavato delle vendite concluse su vari siti [4];
● è stato annunciato che la bambola sarebbe stata prodotta in edizione limitata, eppure dopo quasi 5 anni è ancora acquistabile su Amazon … e non mi risulta che sia stato dichiarato il numero chiuso delle bambole speciali;
è stata un flop, oppure la produzione complessiva è stata ben poco ”limitata” ?
2
In attesa delle sentenze della magistratura, senz’altro possiamo commentare che il Sistema Ferragni ha fatto dell’ambiguità comunicativa un crisma operativo.
Nel frattempo, il danno economico generato dal solo ”caso Balocco” è stato stimato in 5M € [5].
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Note
[1] : ”Archivio, e Notizie”, Marco Poli, VK, 21 dicembre 2023, [ https://vk.com/wall170191717_3544 ];
BBX : [ https://www.blackboxx.it/2023/12/21/pandorogate/ ].
[2] : ”Le bambole Ferragni in edizione limitata contro il bullismo: cosa non quadra nell’operazione”, Francesca Galici, il Giornale, 9 gennaio 2024, [ https://www.ilgiornale.it/news/personaggi/bambole-ferragni-edizione-limitata-contro-bullismo-cosa-non-2265896.html ].
[3] : ”STOMP Out Bullying”, sito-web, [ https://www.stompoutbullying.org/ ].
[4] : ”Chiara Ferragni, tutto quello che c’è da sapere sulla bambola Trudi”, Paolo Aruffo, il Fatto Quotidiano, 9 gennaio 2024, [ https://www.ilfattoquotidiano.it/2024/01/09/chiara-ferragni-tutto-quello-che-ce-da-sapere-sulla-bambola-trudi/7404559/ ].
[5] : ”Ferragni, i guai con la bambola Trudi e ora anche il brand Monnalisa valuta di rompere. L’influencer ha già perso 5 milioni”, Open, 6 gennaio 2024, [ https://www.open.online/2024/01/06/chiara-ferragni-indagine-bambola-milano/ ].
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